faqよくある質問
問い合わせの方法は？
お電話でも結構ですし、お問い合わせフォームもご利用いただけます。お問い合わせフォームをご利用の場合は、時間の指示をいただければ、弊社からご希望の時間にご連絡することも可能ですので、遠慮なくその旨ご記入ください。（時間によってはご希望に添えないことがございます。）問い合わせで何をどう伝えたらいいかわからない
まず、どのような目的でご使用になるかお聞かせください。また、商品の仕様やイメージがございましたらお聞かせください。また「どうしたらいいか分からないから相談したい」といった場合でも、遠慮なくその旨をお伝えください。制作するための材料などの準備がなくても問い合わせていいですか？
最初の段階で準備ができていなくても大丈夫です。どのようなパンフレットを作るのが最善か、お話をしながら一緒に準備を進めていきましょう。安心してください。受付時間を教えてください
9:00～17:00の間が営業時間（土・日・祝祭日休み）となっております。業務終了で不在の場合はご容赦ください。直接来てもらっての相談は可能ですか？
山形県内および仙台市周辺であればお伺いいたします。ご訪問時に、より具体的な資料をご用意するため、事前に内容についてお聞かせいただくことがありますのでご了承ください。遠距離の場合は、ZOOMなどのテレビ会議で営業対応させていただきます。こちらから訪問して相談できますか？
お気軽にご来社ください。担当が不在の場合もございますので、事前にご連絡を頂けると有り難いです。お飲み物を準備してお待ちしております。パンフレットのつくりかたが全くわからないのですが？
制作に当たって、お客様が技術的なことを理解する必要はございません。こちらに任せていただいて結構です。もちろん、必要な点については進めていくなかでわかりやすくご説明させていただきますので、ご安心ください。個人事業主ですが、仕事の依頼はできますか？
もちろん個人事業主の方でもご依頼いただけます。ただし、ネットワークビジネスやマルチ商法などに類する事業の場合にはお断りさせていただく場合もありますので、ご了承ください。任意団体（法人格のない団体）なのですが、仕事の依頼はできますか？
もちろん任意団体の方でもご依頼いただけます。ただし、ネットワークビジネスやマルチ商法などに類する事業の場合にはお断りさせていただく場合もありますので、ご了承ください。アダルト / 風俗関係のパンフレットは作ってもらえますか？
申し訳ございませんが、アダルト / 風俗関係のパンフレットの制作についてはお断りさせていただいております。見積もりをもらうのに料金はかかりますか？
お見積りやご相談は無料で行っております。迅速なお見積りを心がけております。パンフレット制作にあたって企画・構成からお願いできますか？
ご計画の企画にどのような目的をもっておられ、それをどのような方法、媒体で進められたいかのヒアリングを行います。- 企画の一部分、または推進方法等について助言・アドバイスを行います。
- 企画の本質的なことまで全般にわたって助言・アドバイスを行います。
- マスタープランの段階から企画の全てにわたってご提案します。この場合コンテンツ制作までの全てを請け負います。
企画なしでデザイン、印刷のみをお願いできますか？
原則として案件がある以上、企画なしということはありえません。キャッチコピーの見せ方、読ませ方、デザインのテイストをどのようなタッチにするのか？、色彩計画は？、画像選択、イラスト選択、チャートによるビジュアル化、撮影方法・・・・また仕様としての用紙選択、加工方法、色校正等様々な要件をクリアしていかねばなりません。弊社まで、全てにわたって弊社が携わる必要があるからです。ブランディングをはじめとして、会社案内とホームページを連動した企画をお願いしたいのですが？
ブランディングでは、統一した企業理念、事業ビジョン、イメージをシームレスに展開することが要求されます。弊社ではブランディングを効果的に展開するためのノウハウやリソースを蓄積してまいりました。これまで異なる制作会社になるケースがほとんどでしたが、弊社ではこれらをブランディングサービスとして提供しております。弊社は上場を控えておりますが、それを踏まえた会社案内の企画をお願いします。
弊社クラウント様でも上場企業、また上場を目指している企業様がおられまが、企業ブランディングから各種広告物、ウェブサイトまでを一括で承っているケースがございます。上場、もしくは上場を控えた企業の会社案内の場合、株式を公開していることで対象先が拡大します。ガイドラインにまとめ、冊子にすることでルール化が図れます。その他社内報、マニュアルレポート（年次事業報告）、環境レポート、コンプライアンスレポート等々様々な制作物もサポートいたします。発注前にデザイン案を出してもらうことはできますか？
申し訳ございませんが、ご発注前のデザイン案提出は行っておりません。ご了承ください。パンフレットのデザインは、お客様との入念なお打ち合わせ・プランニングに基づいて初めて成り立つものだと考えているからです。具体的なイメージが無いのですが大丈夫ですか？
はい、大丈夫です。制作にあたって綿密なお打ち合わせをさせていただきます。「〇〇を入れて欲しい」文章中心で作って欲しい」等々、思いつくことを何でもお伝えください。その情報を基に作成して参りますので、具体的なイメージが無くても問題ございません。打ち合わせを行うにあたって、秘密保持契約を結ぶことはできますか？
はい、可能です。貴社指定の契約書がある場合には事前に内容を確認させていただきます。特にご指定がない場合には、弊社よりご提出する秘密保持契約書をご検討いただく形となります。デザインを決定していく場合にどのような経過になりますか？
弊社プランナーによるヒアリング、取材、リサーチで、目的、ターゲットを明確化します。それを踏まえマスタープランを策定し、ラフ（イメージコンテ、サムネイル、構成案）をまずお見せします。ある程度方向性をご了承いただいた後、ラフに沿ったデザイン案、原則として表紙、見開き案を3案ご提示することを基本としています。（案件によって必ずしもこの限りではありません。）弊社の実績によるプロセスで、お客様には満足いくものをご提案させて頂きます。デザインコンペに参加いただけますか？
基本方針としまして、正式なご発注、もしくはコンペ料を前提として企画、デザイン案制作とさせていただいております。これまでの制作事例を評価基準の対象とさせていただいており、当サイトにも多数の実績を掲載しております。そちらをご覧ください。パンフレット・カタログの本文中に配置するイラストやキャラクターの制作をお願いできますか？
イラストはオリジナルで描き起こす場合と、素材集から利用する場合があります。用途や予算によりますが、弊社デザイナー、または契約イラストレーターにより最適なイラストを制作いたします。またキャラクターも同様ですが、使用メディアが複雑になり多頻度でお使いになる場合、ライセンス契約での制作となることがあります。デザインの要素としてビジュアル性の高いイメージ画像を使用したいのですが？
案件によってはイメージフォトが大変効果的です。しかしながらできればオリジナル性やブランドイメージ訴求という観点で、写真撮影することが好ましいといえます。弊社では膨大なストックフォトにより最適なイメージフォトをご提案します。イメージフォトにはライツマネージドとロイヤルフリーの2つのカテゴリから選択しますが、後者の場合で弊社ストック分でのご提案の場合、別途費用はかからずご提供することが可能です。デザインの校正はどのように行いますか？
弊社では原則として初校ー2校ー3校ー校了と※3回の校正で確定させてまいります。このことは制作に入る前の制作スケジュールにてご説明いたしております。校正方法はカラーカンプ紙（デザインをカラープリンターで出力したサンプル）持参での校正打合せとPDF送付を併用して行ってまいります。イラストや図は作ってもらうことはできますか？
はい、可能です。弊社デザイナー、または契約イラストレーターにより最適なイラストを制作いたします。（※別途費用がかかります）ロゴを作ってもらうことはできますか？
はい、行っています。パンフレットに掲載する会社ロゴがまだ決まっていない、といった場合にはぜひご相談ください。もちろん、作成したロゴはパンフレット以外でもお使いいただけるように制作いたします。（※別途費用がかかります）何案かデザインのパターンを出してもらえますか？
基本的にはお客様のご要望に応じます。ただし、プロの視点から変更や修正をアドバイスさせていただくケースもございます。自社で考えたデザインで作ってもらうことはできますか？
はい、できるだけご要望に応じます。ただし、プロの視点から変更や修正をアドバイスさせていただくケースもございます。特殊なデザインのものでも作ってもらえますか？
なるべくご要望に添えるように努力いたしますが、ご予算や納期の点、あるいは技術上の問題などで全てのご希望には対応しかねる場合もございます。自社のホームページに合わせたデザインで作ってもらうことはできますか？
はい、もちろん可能です。なるべく同じテイストとなるように色づかいなどを調整いたします。考えているイメージに近い（他社の）パンフレットがあるのでそれを基にして作ってもらえますか？
はい、もちろん可能です。色合いや文字の字体、要素の大きさなどご要望をお聞かせいただければ適宜修正させていただきます。ただし全く異なるデザインコンセプトでの再作成をご希望される場合には追加デザイン案での作成となり別途費用がかかります。当社が用意する原稿が手書きのものしかないのですが？
判読可能なものであれば問題はございません。原稿の書き方がわからないのだけれど？
必要となる原稿の内容について、事前に詳しくご説明いたします。また、足りない部分については後から弊社よりご質問したり、補足させていただきますのでご安心ください。制作途中での変更には応じてくれますか？
文字や表現の修正などは対応可能ですが、デザインやレイアウトの変更については、対応が難しい場合が多いです。内容によって修正作業の影響が異なりますので、そのつどご相談の上で対応策を検討いたします。基本的には、事前プランニングの段階で確定した仕様については、後から変更が発生しないよう、慎重に決定していただくようお願いいたします。構想はあるのですが文章がほとんどありません。文章を作成いただけますか？
担当によりヒアリングさせていただき、コピーライティングを行います。特にキャッチコピーはユーザーのニーズや目線を踏まえたフレーズを制作いたします。ただしコピーとデザインは表裏一体ですので、弊社では企画構成の段階で企画の本質を捉え、コンセプトを明確にして企画全体を見据えたコンテンツの構成を組み立てていく過程で、文章構成を作り上げていきます。原稿はあるのですが、文章を広告表現に作りかえをお願いできますか？
弊社担当によりヒアリングさせていただき、リライト作業を行います。効果を求める表現方法をご提案することはさることながら、法的、慣習的な規制での広告表現なども合わせてお任せいただけます。パンフレットで全国拠点にいる社員インタビューをお願いしたいが？
パンフレットとしてどのような方向性のインタビューが必要かなど、企画構成段階で詳細にプランニングし、ライター、カメラマンが出張取材を承ります。その場合、別途旅費・宿泊費を実費にてお願いいたします。カタログ用の製品撮影をお願いします。
スタジオ撮影、出張撮影等、製品や目的に応じて撮影を行います。製品撮影の場合、必要に応じてコーディネート用の小物類、シチュエーションによる背景などを考慮し、撮影します。特に食品・料理、貴金属撮影の場合は充分な事前のプランニングや準備が必要です。会社案内の印刷用紙の選定で、特殊紙やファンシー系の紙を使いたいのですが？
ファンシー系の用紙は一般的な光沢紙、アートコート紙、マットコート紙などに比較して高級な紙です。このファンシー系の用紙の発色の特徴として、印刷インキが沈み込みますので、不要な発色を抑え、落ち着いた、渋めの高級感を醸し出します。用紙種類としてヴァンヌーボ、アラベールなどがあり、いずれも前述のような傾向があり、一般紙と比較して料金も割高です。このようなことからカラーカンプ紙での校正と実紙による印刷の仕上がりが異なる場合がございます。印刷方法、色校正の方法を教えてください。
現在弊社では自社工場とプロの制作マンの眼で厳選した印刷会社と提携関係にあり、それぞれの印刷機械はそれぞれ特徴をもっていますので、弊社では案件により使い分けをしております。CTP印刷（Computertoplate=デジタル刷版する印刷方法）、輪転機印刷など案件に応じた使い分けを行い、最適な印刷物のご提供を行います。印刷仕上り色についてのポリシーを教えてください。
弊社内における全ての入出力デバイスにおいて統一カラーマネジメントを行っております。Macintoshの各PC、ソフトウエア、スキャナ、プリンタは全て共通のカラープロファイルにて、また各モニタは共通のカラーキャリブレーションを行い、プリンタ出力色とのカラーマッチングを行っております（プリンタ：OKI MICROLINE PRO 930 PS-X）。提携の印刷会社とのカラーマッチングは各印刷会社のカラープロファイルを作成し、その各印刷会社固有のプロファイルをプリンタに設定しております。よってプリント出力の際、極めて精度高く仕上りシミュレーションを行うことができるため、カラーカンプ紙による色校正でもかなり精度の高い色校正が可能となっています（ファンシー系、マット系はこの限りではありません）。また、簡易色校システムのORIS（高精細インクジェットプロッター）により仕上りの色をシミュレーションすることも可能です。このように弊社ではカラーマッチングの体制を整えております。ポケット付きの会社案内で会社情報をペラ紙で入れたい。
会社情報の変更が頻繁に予想される場合などに効果的です。A4サイズを挿入するため本体部はA4ワイドとします。ポケット加工があり、規格外サイズですので初期費用は若干割高になりますが、中長期的に見た場合、コストメリットの高い運用が図れます。ポケットの形状を様々はスタイルがあり、名刺スリットを入れることも可能です。このアイテムでは多数実績があります。（弊社担当者へご相談ください）紙の種類や加工方法をどう選べばいいかわからないのですが？
最初の段階でイメージが持てなくても問題ありません。お打ち合わせの過程で、プロの視点からお客様に最適なものをご提案させていただきます。このホームページに掲載されていない紙の種類や形にも対応してもらえますか？
はい、掲載されていない仕様についても可能な限り対応いたします。まずはお気軽にお問い合わせください。紙の種類や加工方法をどう選べばいいかわからないのですが？
最初の段階でイメージが持てなくても問題ありません。お打ち合わせの過程で、プロの視点からお客様に最適なものをご提案させていただきます。このホームページに掲載されていない紙の種類や形にも対応してもらえますか？
はい、掲載されていない仕様についても可能な限り対応いたします。まずはお気軽にお問い合わせください。予算に応じた提案にしていただけますか？
まずは料金表をご確認いただきご相談下さい。御社のご予算、ご意向を承り、可能な範囲でのご提案と対応をさせていただきます。制作したマスターデータはいただけますか？
印刷案件の原則として、弊社では制作データのお引渡しは行っておりません。弊社でご提示する見積は紙媒体の印刷物現物に関する企画・制作・印刷費で、データの引渡し料金は含まれません。従いまして制作データが必要な場合は、当初にその旨を伝えていただければ、それを含めた見積額をご提示いたします。制作費は納品完了後、当社支払条件でよろしいでしょうか？
次の方法でお支払いをお願いしております。- 原則として初回お取引の場合は、納品時現金でお支払いをお願いしております。
- 2回目以降のお取引は、ご要望に応じてお客様のお支払い条件で結構です。
だいたいどれくらいの金額になるのか知りたいのですが？
お電話か、お問合せフォームよりご依頼いただければ、料金表に基づいた明確なお見積書をご用意させていただきます。また、料金表のページ内に、参考となる料金例を掲載していますので併せてご参照ください。見積書はもらえますか？
もちろん可能です。お電話か、お見積りフォームよりご依頼いただければ、料金表に基づいた明確なお見積書をご用意させていただきます。その際、ご希望内容をより詳しくお伝えいただけると、より正確なお見積書を作成することができます。予算が決まっているのでその範囲内で収めてもらえますか？
弊社では常にできる限りお客様のお役に立てるよう心がけております。ご要望に応じて、最大限ご協力させていただきますので、ご予算金額をお知らせください。料金表に載っていない業務を依頼したいのですが？
弊社では常にできる限りお客様のお役に立てるよう心がけております。ご要望に応じて、最大限ご協力させていただきますので、お気軽に一度ご相談ください。うちの支払い条件に合わせてもらえますか？
なるべくご要望に添えるよう努力いたしますが。金額・制作期間等によってはご要望に添えないケースもございます・特急料金はかかりますか？
納期を急がれるケースにおいて、追加料金をいただき対応は可能です。ただし、ご希望される納期によっては、物理的に対応不可能なケースもございます。その際には、残念ながらあらかじめ業務をお断りさせていただきます。ご了承ください・納期はどれくらいかかりますか？
商品にもよりますが、通常は1カ月程度はかかるとお考えください。最短で、2週間程度の納品も可能ですが、納期の短縮にはお客様のご協力も欠かせない点をご理解ください。急いでいるのだけれど、間に合わせてもらえますか？
なるべくお客様のご希望に添えるよう努力いたしますが、納期短縮にはお客様のご協力も欠かせない点をご理解ください。事前に納期が決定している場合には、納期内での作成が可能かどうかを最初にお知らせするようにしています。どのようにして納品されますか？
印刷が終了後、あらかじめお客様にご指定いただいた期日・場所へお届けします。複数の場所へのお届け等はご相談ください。素材データを納品してもらうことはできますか？
申し訳ございませんが、素材データのご提出は行っておりません。ご了承ください。 ※会社ロゴの作成を別途ご発注いただいた場合などはロゴデータをご提供いたします。
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